◇ご注文について

・電話で直接注文することは出来ますか？
・支払方法は何がありますか？
・間違って注文してしまったので、キャンセルしたいのですが
・注文したものと別の商品が届いたのですが
・破損品、不良品が届いたのですが
・返品は出来ますか？

◇商品について

・ビタミンやカルシウム等の健康補助食品は1日のうちでいつ飲むのが効率的ですか？
・普通の薬局やドラッグストアでの店頭販売はしていないのですか？
・葉酸はどんな働きをするのですか？
・妊娠中に飲んでも大丈夫ですか？

◇弊社について

・どんな会社ですか？
・べーじゅの健康補助食品とはどんなものですか？

◇ご注文について

Ｑ． 電話で直接注文することは出来ますか？

Ａ． もちろん可能です。電話 03-3376-3551、ＦＡＸ 03-3378-8170、電子メール「ishiyama@beijyu.com」でも、注文を受け付けております。

Ｑ． 支払方法は何がありますか？

Ａ． 銀行振込、郵便局払い、代金引換払いがございます。

Ｑ． 間違って注文してしまったので、キャンセルしたいのですが

Ａ． ご注文された当日中に、ご連絡ください。その際、注文番号もお伝えください。

Ｑ． 注文したものと別の商品が届いたのですが

Ａ． 商品到着時にご不明の点がございましたら、直ちにご連絡ください。間違いの場合は、すぐに交換もし くはご希望により代金を返金いたします。お手数ですが、お手元の商品は着払いにてご返送ください。 （お申し出は商品到着後14日以内にお願いいたします。）

Ｑ． 破損品、不良品が届いたのですが

Ａ． 商品到着時に破損、商品不良がございましたら、直ちにご連絡ください。すぐに良品と交換もしくはご 希望により代金を返金いたします。お手数ですが、お手元の商品は着払いにてご返送ください。（不良 返品は商品到着後14日以内にお願いいたします。）

Ｑ． 返品は出来ますか？

Ａ． お客様のご都合で商品返却希望の場合は、未使用、未開封の商品に限り商品がお手元に届いてから8日以内の商品ご返品を受け付けております。ご連絡は問い合わせ窓口までお願いいたします。ご返送中の破損・紛失等の責任については、弊社では一切責任を負いません。十分な梱包にてご返送ください。 返品時の送料はお客様負担となります。お支払い済みの代金は、返金させていただきます。

◇商品について

Ｑ． ビタミンやカルシウム等の健康補助食品は1日のうちでいつ飲むのが効率的ですか？

Ａ． 1日分を朝・昼・晩の毎食後3回に分けてお召し上がりいただくと体内への吸収において効率が良いとされています。

Ｑ． 普通の薬局やドラッグストアでの店頭販売はしていないのですか？

Ａ． 弊社商品につきましては、お取引のある産婦人科・調剤薬局など医療機関の窓口のみでの取扱いとなりまして、一般の薬局、ドラッグストアなどでは販売しておりません。

Ｑ． 葉酸はどんな働きをするのですか？

Ａ． 葉酸の最も大切な働きは、人間の体内で必ず行われる細胞分裂を正常化させることです。ですから、体内で葉酸が十分に足りていると通常のコンディションを保っていられますが、逆に不足すると細胞分裂が正常に行われなくなり、妊娠前、妊娠初期の女性の場合、胎児の細胞分裂に異常が起こり神経系の奇形などに発展する可能性などが出てきます。また、一般の人（老若男女は一切問いません）では、正常に細胞分裂が行われないと、ガン細胞の発生やその他の病気につながることになるのです。葉酸の役割は、一見分かりにくいかもしれませんが、そういう意味で人が生きていくうえでとても大切な栄養素なのです。

Ｑ．妊娠中に飲んでも大丈夫ですか？

Ａ．弊社の健康補助食品（サプリメント）は、分類で言うと食品となります。つまりご飯や野菜などと同じです。 したがって病院などで貰うお薬とは違い、副作用などの心配はありません。 また弊社商品は、通常の食生活をしたうえでお召し上がりいただくことが大前提となっております。 バランスの良い食生活をしているつもりでも、調理の方法などでビタミン量は失われてしまいます。 そのような気づかないうちに失われてしまうビタミンを補うために設計されておりますのでどうか安心してお召し上がりください。

◇弊社について

Ｑ． どんな会社ですか？

Ａ． 昭和50年9月（1975.9）設立。業種は、医薬品・医薬部外品卸売販売、試薬・医療機器・衛生材料卸売販売、健康食品製造卸売販売です。

Ｑ． べーじゅの健康補助食品とはどんなものですか？

Ａ． 商品製造において、妥協を許さない原料選びと少量製造（一度に大量に製造して商品を寝かしておかない）にこだわり、徹底した品質管理を行うことで多くの医療現場の方に信頼を得てきました。 その証が、べーじゅ商品が健康補助食品でありながら産婦人科をはじめとする各種病院窓口などで、取扱っていただけるということなのです。